Privacy policy

Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як ваша особиста інформація збирається, використовується та розповсюджується, коли ви відвідуєте або здійснюєте покупку на сайті mariannasenchina.com (далі — «Сайт»).

Яку особисту інформацію ми збираємо

Інформація про пристрій

Коли ви відвідуєте Сайт, ми автоматично збираємо певну інформацію про ваш пристрій, зокрема інформацію про ваш веббраузер, IP-адресу, часовий пояс, а також деякі файли cookie, що встановлені на вашому пристрої. Крім того, під час перегляду Сайту ми збираємо інформацію про окремі вебсторінки або продукти, які ви переглядаєте, про те, які вебсайти або пошукові запити привели вас на Сайт, а також інформацію про те, як ви взаємодієте з Сайтом. Ми називаємо цю автоматично зібрану інформацію «Інформація про пристрій».

Ми збираємо Інформацію про пристрій за допомогою таких технологій:

• «Cookies» — це дані, які розміщуються на вашому пристрої або комп’ютері й часто містять анонімний унікальний ідентифікатор. Щоб дізнатися більше про файли cookie та як їх вимкнути, відвідайте http://www.allaboutcookies.org.

• «Log files» (файли журналів) — відстежують дії, що відбуваються на Сайті, і збирають дані, зокрема вашу IP-адресу, тип браузера, постачальника інтернет-послуг, сторінки переходу/виходу та часові позначки.

• «Web beacons», «tags» і «pixels» — це електронні файли, що використовуються для запису інформації про вашу взаємодію з Сайтом.

• [[INSERT DESCRIPTIONS OF OTHER TYPES OF TRACKING TECHNOLOGIES USED]]

Інформація про замовлення

Коли ви здійснюєте покупку або намагаєтеся здійснити покупку через Сайт, ми збираємо певну інформацію про вас, включно з вашим ім’ям, платіжною адресою, адресою доставки, платіжною інформацією (включно з номером кредитної картки [[INSERT ANY OTHER PAYMENT TYPES ACCEPTED]]), адресою електронної пошти та номером телефону. Ми називаємо цю інформацію «Інформацією про замовлення».

[[INSERT ANY OTHER INFORMATION YOU COLLECT: OFFLINE DATA, PURCHASED MARKETING DATA/LISTS]]

Коли в цій Політиці конфіденційності ми говоримо про «Особисту інформацію», ми маємо на увазі як Інформацію про пристрій, так і Інформацію про замовлення.

Текстові повідомлення та маркетинг

Вводячи свій номер телефону на етапі оформлення замовлення та розпочинаючи покупку, підписуючись через нашу форму підписки або за ключовим словом, ви погоджуєтеся на отримання текстових сповіщень (стосовно вашого замовлення, включно з нагадуваннями про залишений кошик) та маркетингових SMS-повідомлень. Кількість маркетингових текстових повідомлень не перевищуватиме 2 на місяць. Ви підтверджуєте, що згода не є умовою для здійснення покупки.

Якщо ви бажаєте відмовитися від отримання маркетингових повідомлень і сповіщень, відповідайте словом STOPна будь-яке повідомлення від нас або скористайтеся посиланням для відписки, яке додається до кожного повідомлення. Ви розумієте та погоджуєтеся, що альтернативні слова або запити не будуть розцінені як коректний спосіб відмови. Може стягуватися плата за повідомлення та передачу даних відповідно до тарифів вашого оператора.

З будь-яких питань надішліть HELP на номер, з якого ви отримуєте повідомлення. Ви також можете зв’язатися з нами для отримання додаткової інформації. Якщо ви хочете відмовитися від отримання повідомлень, будь ласка, скористайтеся процедурами, описаними вище.

Як ми використовуємо вашу особисту інформацію

Ми використовуємо Інформацію про замовлення, яку збираємо, щоб виконувати будь-які замовлення, оформлені через Сайт (включаючи обробку вашої платіжної інформації, організацію доставки та надання рахунків і/або підтверджень замовлення). Крім того, ми використовуємо цю інформацію для:

• спілкування з вами;

• перевірки замовлень на можливі ризики чи шахрайство;

• надання вам інформації або реклами щодо наших продуктів чи послуг згідно з вашими вподобаннями;

• [[INSERT OTHER USES OF ORDER INFORMATION]]

Ми використовуємо Інформацію про пристрій для допомоги у виявленні потенційних ризиків або шахрайства (зокрема, вашої IP-адреси), а також загалом для покращення та оптимізації нашого Сайту (наприклад, шляхом створення аналітики про те, як наші клієнти переглядають і взаємодіють із Сайтом, а також для оцінки успішності маркетингових і рекламних кампаній).

[[INSERT OTHER USES OF DEVICE INFORMATION, INCLUDING: ADVERTISING/RETARGETING]]

Передача вашої особистої інформації

Ми передаємо вашу Особисту інформацію третім сторонам, щоб допомагати нам використовувати її, як описано вище. Наприклад, ми використовуємо Shopify для роботи нашого інтернет-магазину — ви можете дізнатися більше про те, як Shopify використовує вашу Особисту інформацію тут: https://www.shopify.com/legal/privacy. Ми також використовуємо Google Analytics, щоб зрозуміти, як наші клієнти використовують Сайт — більше інформації тут: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Відмовитися від Google Analytics можна тут: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Нарешті, ми можемо передавати вашу Особисту інформацію для дотримання чинного законодавства, реагування на повістку в суд, запит правоохоронних органів або для захисту наших прав.

Поведенкова реклама

Як описано вище, ми використовуємо вашу Особисту інформацію для надання вам цільової реклами або маркетингових повідомлень, які можуть бути вам цікаві. Дізнатися більше про те, як працює таргетована реклама, можна тут: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Ви можете відмовитися від таргетованої реклами за такими посиланнями:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

• [[INCLUDE OPT-OUT LINKS FROM WHICHEVER SERVICES BEING USED]]

Також ви можете відмовитися від частини цих сервісів через портал Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

Do Not Track

Зверніть увагу, що ми не змінюємо практики збору даних на нашому Сайті, коли бачимо сигнал «Do Not Track» від вашого браузера.

Ваші права

Якщо ви є резидентом Європи, ви маєте право отримати доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас, а також вимагати її виправлення, оновлення або видалення. Щоб скористатися цим правом, зв’яжіться з нами за контактною інформацією нижче.

Крім того, якщо ви є резидентом Європи, ми зазначаємо, що обробляємо вашу інформацію для виконання договорів, які можемо мати з вами (наприклад, якщо ви робите замовлення через Сайт), або для реалізації наших законних бізнес-інтересів, перелічених вище. Також зверніть увагу, що ваша інформація може бути передана за межі Європи, включно з Канадою та США.

Зберігання даних

Коли ви розміщуєте замовлення на Сайті, ми зберігатимемо Інформацію про замовлення для нашої звітності, якщо ви не попросите видалити її.

Зміни

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в наших практиках або з операційних, юридичних чи регуляторних причин.

Мінімальний вік

Сайт не призначений для осіб молодше 18 років.

Контакти

Для отримання додаткової інформації про наші практики щодо конфіденційності, якщо у вас є запитання або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою: shop@mariannasenchina.com

або поштою за адресою, зазначеною нижче:

Marianna Senchina
[Re: Privacy Compliance Officer]
Via Lecco, 3, 20124 Milano MI, Italy